Paggamit ng In-App Help Center
Ang Help Center ay built-in sa portal. Maaari mo itong buksan anumang oras para hanapin ang mga sagot, mag-search ng topic, o magbasa ng step-by-step na mga…
Paggamit ng In-App Help Center
Ang Help Center ay built-in sa portal. Maaari mo itong buksan anumang oras para hanapin ang mga sagot, mag-search ng topic, o magbasa ng step-by-step na mga gabay.
Paano buksan ang Help Center
- Sign in sa portal.
- Tap Help sa menu (maaari ring magpakita ito bilang maliit na question-mark icon).
- Magbubukas ang Help Center.
Ano ang makikita mo
- Isang search bar sa taas.
- Categories ng mga artikulo (Getting Started, Documents, Applications, Tools, at iba pa).
- Isang listahan ng popular articles sa ibaba.
Paano mag-search
- Tap ang search bar.
- I-type ang isa o dalawang salita tungkol sa tanong mo — halimbawa, "Passport", "interview", o "cannot login".
- Habang nagta-type ka, lalabas ang mga artikulong tumutugma sa ibaba.
- Tap ang anumang resulta para buksan ito.
Tip: Subukan ang simpleng mga salita, hindi buong pangungusap. Mas mabisa ang "Passport" kaysa "Paano ko i-upload ang passport ko?"
Paano mag-browse ayon sa category
- Mula sa Help Center home, tap ang anumang category tulad ng Documents o Tools.
- Makikita mo lahat ng artikulo sa category na iyon.
- Tap ang isang artikulo para basahin ito.
Mga kapaki-pakinabang na tip para mabilis makahanap ng sagot
- Buksan ang artikulong tumutugma sa tanong mo, hindi yung unang nasa listahan lang.
- Basahin ang mga headings sa artikulo — nakakatulong ito para direktang pumunta sa bahagi na kailangan mo.
- Maraming artikulo ang may Related help section sa dulo na may karagdagang mga useful na link.
Paano kung hindi ko makita ang sagot?
Kung nag-search ka na at nabasa ang artikulo pero kailangan mo pa rin ng tulong, kontakin ang support — tingnan ang Contacting Cirrus support.
Kapag nag-contact ka ng support, sabihin kung ano na ang sinubukan mo. Mas napapabilis nito ang pag-aasikaso nila sa problema mo.
Pag-uulat ng problema
Kung may mali sa mismong Help Center (hal. broken link, nawawalang artikulo, o nakakalitong sagot), pakisabi sa amin — tingnan ang What to do if you spot a bug.