Hindi Makakatanggap ng Sign-In Link o Code

Kung hindi ka makakapag-sign in, huwag mag-alala — hindi mo kailangan ng password. Nagpapadala ang portal ng sign-in link at isang 4-digit na code sa pamamagitan ng email. Subukan ang mga hakbang sa ibaba nang sunod-sunod. Karamihan sa mga tao nakaka-access ulit sa loob ng ilang minuto.

Una, magandang balita: walang password

Ang Cirrus Candidate Portal ay hindi gumagamit ng mga password. Para makapag-sign in kailangan mo lang:

• The email you used when you applied for a job, or
• Your Google account, if you signed up with Google.

Kaya kung iniisip mong "nakalimutan ko ang password", relax — wala ka talagang dapat tandaan. Tingnan ang Paano mag-sign in.

Kung hindi dumarating ang sign-in email mo

1. Wait 2 minutes. Minsan mabagal lang ang email.
2. Check your spam or junk folder. Paminsan ang sign-in emails napupunta roon. Hanapin ang "Cirrus".
3. Check the email address. Siguraduhing na-type mo ito nang eksakto gaya ng nasa account — walang extra spaces, walang typo.
4. Check your internet. Buksan ang ibang website para siguraduhing konektado ang phone o computer mo.
5. Tap Send Sign-In Link again para makakuha ng bagong email.
6. Try a different device kung baka kino-block ng phone mo ang email.

Kung hindi gumagana ang 4-digit code mo

Dumadating ang code sa same email bilang sign-in link. Kaya kung nakuha mo ang email, nandoon ang code.

1. Make sure you are typing the right 4 digits — check the email again.
2. Codes expire after 15 minutes. Kung matagal na, i-tap ang Send Sign-In Link muli para makakuha ng bago.
3. Each code can only be used once. Kung nagamit mo na, humiling ng bago.
4. Make sure you are typing the code on the same device and browser where you started signing in.

Kung nakikita mo ang "This account uses Google sign-in"

Gawa gamit ang Google ang account mo. Kailangan mong mag-sign in gamit ang Google.

1. Go back to the sign-in page.
2. Tap Continue with Google.
3. Piliin ang Google account na ginamit mo nang nag-apply ka.

Kung nakikita mo ang "This email is not registered" o "Not authorized"

Wala pa sa system namin ang email mo. Para magamit ang portal, kailangan munang mag-apply sa isang trabaho.

1. Buksan ang cirrusrecruitment.com.ph/jobs sa browser mo.
2. Hanapin ang trabaho at i-tap ang Apply.
3. Gamitin ang parehong email na sinubukan mo sa sign-in page.
4. Pag naipasok na ang application mo, bumalik sa portal at mag-sign in.

Kung nagsasabing "expired" o "invalid" ang sign-in link mo

Gumagana ang sign-in links ng 15 minutes at once lang. Kung nag-expire na o nagamit mo na:

1. Go back to the sign-in page.
2. I-type ang email mo.
3. Tap Send Sign-In Link muli.
4. Gamitin ang newest email — hindi gagana ang mga lumang email.

Warning: Huwag kailanman ibahagi ang sign-in link o 4-digit code sa kahit sino — kahit pa may nagsasabing taga-Cirrus sila. Hindi hihilingin ng Cirrus staff ang code mo, ang link mo, o na mag-sign in sila para sa iyo.

Parang naka-lock ka pa rin?

Kontakin ang support at sabihin ang:

• Ang email address sa account mo.
• Aling sign-in method ang sinubukan mo (email o Google).
• Ang error message na nakita mo, kung meron (malaking tulong ang screenshot).

Tingnan ang Contacting Cirrus support.