Skip to content
  • There are no suggestions because the search field is empty.

Hindi Ako Makapag-Sign In

Kung hindi ka makapag-sign in, madalas maliit lang ang dahilan. Ang Cirrus Candidate Portal ay hindi gumagamitan ng password — nag-sign in ka gamit ang email…

Hindi Ako Makapag-Sign In

Kung hindi ka makapag-sign in, madalas maliit lang ang dahilan. Ang Cirrus Candidate Portal ay hindi gumagamitan ng password — nag-sign in ka gamit ang email o gamit ang Google. Subukan ang mga hakbang na ito nang sunod-sunod.

Hakbang 1: Suriin ang iyong detalye

  • Ginagamit mo ba ang right email address? (Yung ginamit mo nang nag-apply ka sa trabaho.)
  • Kung nag-sign up ka gamit ang Google, ginagamit mo ba ang parehong Google account?
  • Talaga bang nag-apply ka muna ng trabaho? Makaka-sign in ka lang sa portal pagkatapos mong mag-apply sa cirrusrecruitment.com.ph/jobs.

Hakbang 2: Subukan ang ibang paraan ng sign-in

Kung hindi dumarating ang email link o code, subukan ang Continue with Google — pero gawin lang ito kung may Google account ka na tugma sa email na nasa application mo. Tingnan ang How to sign in.

Hakbang 3: Suriin ang inbox at spam folder

Nasa iisang email ang sign-in link at ang 4-digit code. Minsan napupunta sila sa spam. Hanapin ang "Cirrus" sa email mo.

Hakbang 4: Gamitin ang pinakabagong email

Bawat link at code ay one-time use lang at gumagana lang ng 15 minutes. Kung gagamitin mo ang luma o maghihintay ng masyado, hindi na ito gagana. Bumalik sa sign-in page at i-tap ang Send Sign-In Link para makakuha ng bagong email.

Hakbang 5: I-type ang code sa parehong device

Kung inilagay mo ang email sa phone mo, i-type din ang 4-digit code sa phone. Ang paglipat sa ibang device o browser sa gitna ng proseso ay maaaring pumigil sa code na gumana.

Hakbang 6: Subukan ang ibang browser o device

  • Gumamit ng Chrome on Android o Safari on iPhone.
  • Kung maaari, subukan ang phone ng kaibigan o isang computer para makita kung gumagana doon.

Hakbang 7: I-clear ang browser cache

Minsan nakakabara ang lumang cached files sa sign-in.

  • Chrome (Android): Menu → Settings → Privacy → Clear browsing data → Cached images and files.
  • Safari (iPhone): Settings → Safari → Clear History and Website Data.
  • Desktop browsers: Press Ctrl+Shift+Delete (Windows) o Cmd+Shift+Delete (Mac).

Hakbang 8: Siguraduhing tama ang oras sa phone mo

Kung mali ang orasan ng phone mo, pwedeng pumalya ang sign-in codes. I-set ang date at time ng phone sa automatic.

Hakbang 9: Suriin ang internet mo

Buksan ang ibang website (hal. google.com). Kung hindi naglo-load, ang internet mo ang problema — i-restart ang phone o lumipat mula Wi-Fi papuntang mobile data.

Hakbang 10: Tingnan ang error message

Kung nagpapakita ang page ng error tulad ng "This email is not registered", "Not authorized", o "This account uses Google sign-in", tingnan ang Can't receive your sign-in link or code para malaman kung ano ibig sabihin ng bawat isa.

Hakbang 11: Makipag-ugnayan sa support

Kung wala talagang gumana sa mga nasa itaas, kontakin kami at isama ang:

  • Ang email address na nasa account mo.
  • Ang sign-in method na sinubukan mo (email o Google).
  • Ang error message na nakita mo (makakatulong kung may screenshot).

Tingnan ang Contacting Cirrus support.

Related help